قوانین و مقررات فروشگاه

اکیدا توصیه میکنیم قبل از هر اقدام به خرید از فروشگاه این قوانین را به طور کامل مطالعه کنید :

/////////////////////

>> قوانین مربوط به خرید لینک های دانلود پچ ها :

۱ – هر نفر از کاربران قبل از خرید حتما حتما موظف است یکبار اموزش خرید و نحوه صحیح دانلود پچ ها را به دقت از اینجا مشاهده نماید در غیر این صورت اگر مشکلی موقع دانلود یا خرید برایش پیش امد فروشگاه تیران گیم هیچ مسئولیتی را قبول نمیکند (بخصوص موقع دانلود که اکثرا توجه نمیکنند و به مشکل بر میخورند !)

2 – لینک های خریداری شده محصولات دانلودی را بهتر است حتما حتما با کامپیوتر و با استفاده از نرم افزار IDM دانلود کنید چون بعضا در برخی گوشی های موبایل و نرم افزار دانلود منیجر موبایل مشکل به وجود میاد و لینک های دانلود فروشگاه بلاک میشوند

3 – طبق قوانین فروشگاه تیران گیم و به منظور جلوگیری از سو استفاده از لینک ها (محصولات اختصاصی مودینگ وی که برای دانلود قرار گرفته اند) و یا انتشار غیر قانونی انها در فضای مجازی، به هرخریدار یکبار لینک دانلود داده میشود و یکبار هم قابل استفاده و دانلود خواهد بود (همچنین لینک های دانلود فقط و فقط و فقط و فقط از سرور فروشگاه در اختیار کاربر قرار میگیرند و هیچ لینکی در سرور دیگری آپلود نخواهد شد) (و هرکس این موضوع را قبول ندارد اصلا از این فروشگاه هیچ لینک دانلودی خرید نکند !)

که اونم به صورت آنی و بعد از پرداخت هزینه، لینک دانلود به خریدار نمایش داده خواهد شد و همچنین یک ایمیل حاوی اطلاعات خرید و لینک یا لینک های دانلود دریافت خواهد کرد که دقیقا باید طبق اموزش دانلود کند تا مشکلی برایش رخ ندهد(به مدت ۷ روز پس از خرید، کاربر فرصت دارد که دانلود کند اونم برای یک مرتبه !)

(پس اموزش خرید و نحوه صحیح دانلود را حتما جدی بگیرید !!!).

4 – اگر بعد ها برای محصولات جدید ما آپدیت منتشر بشود فقط کسانی میتوانند ان را دریافت کنند که طبق بند ۱ مطابق با اموزش برای خود اکانت کاربری ساخته باشند چون فقط لینک آپدیت یا آپدیت های جدید داخل اکانت هر خریدار قرار میگیرد (پس اموزش خرید و نحوه صحیح دانلود را حتما جدی بگیرید و از اینجا مشاهده کنید !!!).

5 – طبق قوانین فروشگاه هر خریدار موظف هست هر محصول خریداری شده چه نسخه کامپیوتر چه اندرویدی را فقط و فقط روی یک سیستم یا دستگاه نصب کند، و اگر مشاهده شد که کسی روی دو یا چند سیستم نصب کرده باشد تخلف محسوب شده و تیران گیم این اجازه را دارد که با شخص خاطی برخورد کند و حتی اکانت خریدار کاملا مسدود بشود

6 – به منظور جلوگیری از کپی برداری و سو استفاده ، لینک دانلود تمامی محصولات اختصاصی که نیاز به خرید دارند فقط و فقط از داخل فروشگاه تیران گیم قابل دانلود هستند و به هیچ عنوان و در هیچ شرایطی این لینک ها داخل تلگرام یا جایی دیگر برای خریداران آپلود و ارسال نخواهند شد !

7 – کسانی که یک محصول دانلود خرید میکنند و به هر نحوی موفق به دانلود نشدند میتوانند با شماره 09137389655 تماس گرفته و مشخصات خود را ارسال کرده و بررسی کنیم و اگر مشخص بشود که واقعا در دانلود مشکل داشته اند یکبار دیگر دسترسی دانلود برای انها ایجاد میشود و هرگز توصیه به خرید دوم و سوم و… نمیکنیم و اگر کسانی هستند که احیانا بیش از یکبار خرید کرده اند درخواست عودت وجه اضافه برای ما ارسال نمایند تا بررسی کرده و مبلغ اضافی به انها عودت داده بشود!!!!

8 – هر لینکی که بعد از خرید به خریدار داده میشود کاملا سالم و قابل دانلود میباشد به شرط اینکه طبق اموزش خرید و نحوه صحیح دانلود اقدام نماید و اگر کسی سهل انگاری کرد و طبق اموزش دانلود نکرد و لینک برایش باطل شد، ما هیچ مسئولیتی را قبول نمیکنیم و عواقب سهل انگاری بر عهده شخص خریدار میباشد (پس باز هم تکرار میکنیم که : اموزش خرید و نحوه دانلود صحیح را حتما جدی بگیرید و از اینجا مشاهده کنید !!!).

9 – کسانی که هر محصول دانلودی را خرید میکنند چون لینک بلافاصله بعد از خرید به انها تحویل داده میشود دیگر نمیتوانند درخواست برگشت (عودت) پول بابت خرید محصول را بکنند ولی کسانی که بیش از یکبار خرید کرده باشند درصورتی که مشخص بشود در دانلود مشکل داشته اند هزینه خرید دوم به بعد به انها عودت داده خواهد شد

10 – انتشار محصولات دانلودی یا پستی خریداری شده فروشگاه تیران گیم و تیم مودینگ وی در فضای مجازی و …. توسط کاربران کاملا غیر مجاز بوده و با شخص خاطی برخورد خواهد شد.

11 – هرکدام از محصولات اختصاصی مودینگ وی مثل پچ های PGL دارای آموزش زبان فارسی ویدیویی نصب میباشند و تمامی خریداران با دیدن دقیق این آموزش ها میتوانند به راحتی محصول مد نظر خود را روی بازی خود نصب کرده و لذت ببرند و اگر کسانی هستند که نمیتوانند به دقت اموزش را ببینند و یا وقت دیدنشو ندارند، باید هزینه پشتیبانی آنلاین نصب محصول را که از 25000 تا 50000 تومان میباشد پرداخت کرده و با نرم افزار Any desk به صورت آنلاین نصب را انجام خواهیم داد

تبصره :

اگر کاربر هزینه پشتیبانی انلاین را پرداخت کند و ما نصب را انجام بدهیم و محصول مورد نظر اجرا نشد و در اجرا کلا مشکل داشته باشد کل پولی که کاربر بابت خرید و دانلود پرداخت کرده باشد را به صورت یکجا به حساب خریدار عودت خواهیم داد

12 – هرگونه دستگاری ، ویرایش، تغییرنام و … در محصولات تیم مودینگ وی توسط کاربران غیر مجاز میباشد و در صورت مشاهده حق این را خواهیم داشت که با شخص یا اشخاص خاطی برخورد قانونی بکنیم.

>> فعال کردن تیک پذیرش قوانین موقع خرید بدین معناست که کلیه قوانین فوق و ذیل را به طور کامل پذیرفته اید و در صورت سهل انگاری حق هیچ اعتراضی نخواهید داشت !!!



>> قوانین کلی فروشگاه تیران گیم برای خرید پستی محصولات :

لطفا قبل از خرید تمامی این بند های قوانین را به دقت مطالعه نمایید

۱ – پاسخگویی و پشتیبانی از خریداران پستی و دانلودی محصولات فروشگاه تیران گیم فقط به طریق تماس با شماره موبایل 09137389655 انجام میشود و ما هیچ وظیفه یا تعهدی نسبت به پاسخگویی مشتریان در شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام و تلگرام و واتس اپ نداریم

۲ – کلیه خریداران قبل از خرید موظف اند که کلیه ویژگی ها و نکات و توضیحات و سیستم موردنیاز هر محصول را به دقت مطالعه کرده و درصورتی که شرایط اجرای بازی روی سیستم انها فراهم بود، اقدام به خرید کنند( عواقب عدم نصب در صورت هماهنگ نبودن بازی با شرایط خریداران، بر عهده خودشان میباشد)

۳ – کلیه خریداران موظف هستند که هنگام خرید اطلاعات و ادرس دقیق خود را ثبت نمایند و عواقب ناشی از عدم ثبت مشخصات دقیق بر عهده خریدار میباشد.

4 – کد رهگیری 24 رقمی مرسولات پستی پس از تحویل به اداره پست به شماره موبایل خریداران به صورت SMS ارسال میشود ولی با این حال اگر به هر نحوی این کد برای برای خریدار ارسال نشده باشد، خریدار موظف است با شماره پشتیبان یا بخش پشتیبانی آنلاین فروشگاه تیران گیم تماس گرفته و جهت دریافت کد رهگیری خود اقدام نماید

5 – خریدار موظف است که سفارش خود را هنگام دریافت از مامور اداره پست با مندرجات فاکتور کالا تطبیق داده و در صورت هر گونه مغایرت در سفارش  و یا کسر و ایراد فیزیکی و ظاهری از قبیل (شکستگی و له شدگی و …) از دریافت کالا خودداری کند، و:

لازم به ذکر است که دریافت کالا به هر نحو به منزله تایید صحت و کامل بودن و سلامت ظاهری کالا میباشد و پس از ان هیچ گونه عذری پذیرفته نیست.!

6 – بعد از اینکه محصول به دست خریدار رسید به مدت ۲۴ ساعت از زمان دریافت فرصت دارد که بازی یا پچ یا …. که از ما دریافت کرده است را تست کرده و اگر احیانا مشکلی وجود داشت به ما اعلام کند. اگر بیش از ۲۴ ساعت زمان بگذرد هیچ عذری از جانب ما پذیرفته نیست.

و اگر محصولاتی که خریدار دریافت کرده با ضمانت ارسال باشند (محصولات یک یا 2 دی وی دی و همچنین محصولاتی که با قاب انتخاب میشوند) ما دی وی دی مشکل دار را برای خریدار به صورت رایگان با پست سفارشی ارسال خواهیم کرد

تبصره :

بعد از تحویل محصول توسط خریدار، و در صورت داشتن مشکل در نصب (با توجه به داشتن شرایط ضمانت ارسال)، خریدار باید تماس گرفته و جزئیات را اعلام کرده و سپس محتوای محصول را داخل بسته قرار داده و به آدرس ما ارسال کند و سپس بررسی میکنیم و اگر محصول  مشکل در نصب داشت، یا به صورت رایگان یک نسخه جدید برای خریدار ارسال خواهد شد و یا کل مبلغ پرداختی همراه با هزینه ارسال پستی (عودت) تمام و کمال به حساب خریدار واریز خواهد شد

7 – دقت داشته باشید که محصولات تیران به چند شکل به خریداران ارسال میشوند (لینک صفحه مشاهده نمونه بسته بندی محصولات):

بازی یا پچ های یک یا دو حلقه DVD : هیچ نیازی به قاب ضد ضربه و ضد خش ندارند و این دو نوع کاملا ضمانت فیزیکی ارسال را شامل میشوند

بازی ها یا پچ هایی که تعداد انها از دو حلقه DVD بیشتر است : داخل فروشگاه ۳ آپشن انتخابی در اختیار هر خریدار قرار گرفته که به دلخواه خودش موقع سفارش میتواند یکی را انتخاب کند و فقط آیتم سوم که دارای قاب ضد خش و ضد ضربه است، از ضمانت فیزیکی ارسال برخوردار میباشد

پس در انتخاب خود دقت داشته باشید (البته در بیش از ۹۰ درصد موارد ارسالی که بدون قاب هم بوده هیچ گزارش خرابی مثل شکستگی و یا خش افتادگی موقع حمل و نقل از خریدار نداشتیم)

8 – برخی از بازی های فروشگاه به صورت اورجینال شرکتی (پرنیان، گردو، عصر بازی و …) و مابقی به صورت رایت شده بر روی DVD های Bingo (در پایین صفحه هر محصول در بخش اطلاعات این مورد که بازی به صورت رایت شده یا شرکتی میباشد کاملا قید شده است) برای خریداران ارسال میشوند (صد درصد محصولات رایتی فروشگاه مثل تمامی پچ ها و بعضی بازی های جدید در دی وی دی های Bingo یا Arita قرار میگیرند) در نتیجه پذیرش قوانین کلی به منزله پذیرش این مورد برای هر خریدار نیز میباشد پس خواهشا به این مورد دقت کنید که برای بعد سوء تفاهمی پیش نیاید.

9 – هرکدام از محصولات اختصاصی مودینگ وی مثل پچ های PGL دارای آموزش زبان فارسی ویدیویی نصب میباشند و تمامی خریداران با دیدن دقیق این آموزش ها میتوانند به راحتی محصول مد نظر خود را روی بازی خود نصب کرده و لذت ببرند و اگر کسانی هستند که نمیتوانند به دقت اموزش را ببینند و یا وقت دیدنشو ندارند، باید هزینه پشتیبانی آنلاین نصب محصول را که از 25000 تا 35000 تومان میباشد پرداخت کرده و با نرم افزار Any desk به صورت آنلاین نصب را انجام خواهیم داد

تبصره :

اگر کاربر هزینه پشتیبانی انلاین را پرداخت کند و ما نصب را انجام بدهیم و محصول مورد نظر اجرا نشد و در اجرا کلا مشکل داشته باشد کل پولی که کاربر بابت خرید و دانلود پرداخت کرده باشد را به صورت یکجا به حساب خریدار عودت خواهیم داد

10 – هزینه ارسال پستی محصولات بر عهده خریداران میباشد که به دو روش پست سفارشی و یا پست پیشتاز و با تخفیف برای کلیه خریداران اعمال میشود.

11 – پرداخت از فروشگاه تیران گیم به صورت آنلاین و با کارت های عضو شتاب میباشد و به طور کلی سرویس پرداخت درب منزل (پرداخت در محل) بخاطر یک سری مشکلات، را نداریم.

12 – سفارشات ثبت شده ممکن است چند روز با تاخیر ارسال شوند و زمان های تحویل سفارشات به اداره پست فقط روز های زوج هر هفته بجز روز های تعطیل میباشد، لذا قبل از ثبت سفارش حتما تماس بگیرید و از شرایط و روز های ارسال احتمالی مطمئن بشوید

13– پس از تحویل بسته به اداره پست، مدت زمان ارسال با پست پیشتاز و تحویل به خریدار حدودا بین 2 تا 8 روز کاری میباشد.
14- عودت محصولات پستی فروشگاه تیران توسط خریداران فقط باید با پست پیشتاز انجام شوند و از روش های دیگر مانند تیپاکس و باربری به هیچ عنوان قابل قبول نیست و عواقب آن برعهده شخص خریدار می باشد.

15 – اطلاعات شخصی هر خریدار جزئی از اسرار فروشگاه تیران گیم میباشد و این وظیفه ماست که در حفظ اطلاعات شخصی خریداران کوشا باشیم.